大阪市や全国のGoToトラベル一時停止によって、ユニバ旅行を諦めた方は多いと思います。
現在、USJ旅行をお考えの方は
- 一時停止延長になったらどうしよう？
- 予定変更できないんだけど…
- GoTo除外期間にユニバに行く場合はどうなるの？
と、悩むことが多いですよね。
延長になったときのことを考えると予定を組みにくいですが、予定変更できない場合は決行する際の動きも考えておかなければなりません。
こちらの記事では、GoToトラベル除外期間の12月28日〜2月7日のUSJの対応をわかりやすく解説していきます。
大阪市が停止期間を延長した場合（2月8日以降）についても、今後の対応のポイントを整理していきますね！
今後の対応については、確定でないところもあります。
現在の対応を参考にまとめておりますので、USJ旅行を検討する情報としてお力になれれば幸いです。
目次
【最新】USJのGoToトラベル一時停止時の対応まとめ
2021年3月現在、USJでは営業を停止している訳ではありません。
GoToトラベル適用外になりましたが、3密を避ける対策を万全にして営業中です。
「STAND BY ME ドラえもん2」XRライド（1月6日まで）などのイベントは現在も開催中です。
USJの現在の対応は、以下の4つです。
- GoTo USJ 1デイ・パスなどのワンデイパス（スタジオ・パス）の新規販売中止
- 一部イベントや常設アトラクションの運休
- 施設・サービスの一部制限
- マスクフリーゾーンの設置
ポイントを抑えながら解説していきますね。
ワンデイパス（スタジオ・パス）の新規販売中止
USJでは政府のGoToトラベル停止の発表を受けて、GoTo USJ 1デイパス・トワイライト・パスなどワンデイパスの販売を一時停止しています。
この期間中はGoToトラベル再開後の2月8日以降のワンデイパスも購入することができません。
USJのホームページ上から、購入手続きは進められますが「カートに追加する」のボタンがグレーアウトして以下の様に手続きを先に進めることができません。
少なくとも2月1日まで待たなくてはなりません。
2月1日にUSJ旅行を予定している方は、当日にWebチケットストアで購入するか、現地で入手するしかないですね。
さらに新型コロナウイルスの状況によっては、大阪市だけ停止期間を延長するかもしれません。
大阪市のGoTo除外期間の延長については以下の記事でもまとめいます。
▶︎大阪市のGoToトラベル再開はいつから？除外期間延長の可能性について
しかし、Webチケットストアの販売が停止している期間でもワンデイパスを入手する方法はあります。（後ほど解説します）
中止イベントや一部のアトラクションとショーの運休
USJでは、2021年に開催予定のユニバーサル・クールジャパンとユニバーサル・カウントダウン・パーティの開催を見送りました。
今後予定していたイベントの一部も同様の対応になる可能性があります。
また、一部のアトラクションやショーも一部休止になっています。
休止期間とアトラクションを表にまとめたのでご確認ください。
| アトラクション | 休止期間 |
|---|---|
| シュレック 4-D アドベンチャー | 当面の間 |
| セサミストリート 4-D ムービーマジック™ | 当面の間 |
| ユニバーサル・スペクタクル・ナイトパレード ～ベスト・オブ・ハリウッド～ | 当面の間 |
| スヌーピーのグレート・レース™ | 当面の間 |
| セサミのビッグ・ドライブ | 当面の間 |
| ターミネーター 2:3-D® | 当面の間 |
| ハリウッド・ドリーム・ザ・ライド ～バックドロップ～ | 2021年1月5日～2021年2月19日 |
| エルモのゴーゴー・スケートボード | 2021年1月28日～2021年2月19日 |
| ジュラシック・パーク・ザ・ライド | 2021年2月18日～2021年3月4日 |
※スケジュールは、予告なく変更される場合があり
休止期間が当面の間のアトラクションは、2月以降も再開の目処は立っておりません。
施設・サービスの一部制限
アトラクションやショーだけではなく、施設やサービスも一部制限されています。
現在提供されているサービスや施設を以下にまとめています。
当面の間は提供中止
- アミティ・ボードウォーク・ゲーム
- スペース・キラー
- バート＆アニーのプロップショップ・ゲーム・プレイス
- バナナ・カバナ
- フェスティバル・イン・ザ・パーク
- ミニオン・ラリー
- アメージング・スパイダーマン・ザ・ライド・フォト
- アメージング・スパイダーマン・フォト・オポチュニティ
- ジェラシック・パーク・ザ・ライド・フォト
- ジョーズ・フォト
- デリシャス・ミー！フォト・オポチュニティ
- ハローキティのフォト・ショップ
- フライング・ダイナソー・フォト
- ホブワーツ特急のフォト・オポチュニティ
営業時間を短縮して営業中。
▶︎レストランの最新情報はこちらから
営業時間を短縮して営業中。
▶︎ショップ全般の最新情報はこちらから
マスクフリーゾーンの設置
USJではマスクを外して休めるマスクフリーゾーンを設置しています。
設置場所は2箇所でラグーンデッキとザ・ドラゴンズ・パールの近くに位置しています。
設置場所は以下の画像でイメージしてみてください。
マスクを外して休憩できるのは嬉しいですよね！
GoToトラベル一時停止期間中にユニバに行く場合の対応は？
ここからは、GoToトラベル停止期間にUSJ旅行を続行する方法をまとめていきます。
また、大阪市がGoToトラベル除外期間を延長した場合、USJもその対応に準じる可能性があります。
GoToトラベル停止延長時の旅行をどうするか？
- 腹をくくって行く
- 日程変更する
- キャンセルする
3つの場合に分けて、対処方法を解説していきます。
※日程変更とキャンセルについては2021年3月現在の対応を参考にまとめています。
GoToトラベル一時停止時にユニバのワンデイパスを入手する方法
GoToトラベル停止期間が延長されたとしても、そうでなくてもユニバ旅行にはワンデイパスが必須です。
USJの公式サイトではワンデイパスは2020年12月28日〜2021年1月31日まで購入できなくなりました。
USJ公式サイトでは販売を中止していますが、ワンデイパス付きのホテルの宿泊プランはまだまだ予約可能です！
ワンデイパスの入手方法についてポイントを整理します。
- ワンデイパス単体の購入不可。
- ワンデイパス付きの宿泊プランの申し込みが必要
- ホテルの公式サイトか旅行予約サイトからの予約
予約の申し込みはUSJ認定のパートナーホテルのみになりますが、ここから詳しく解説していきます。
最短で明日にでもいけちゃいますよ！
GoToトラベル一時停止期間でもUSJのパートナーホテルでワンデイパスをゲット！
USJのパートナーホテルは、オフィシャルホテル・アライアンスホテル・アソシエイトホテルの3種類に分かれます。
どのホテルでもワンデイパス付きの宿泊プランの取扱ありです。
ざっくり説明すると、オフィシャル＞アライアンス＞アソシエイトの順番でUSJに特化したサービスを用意しています。
▶︎パートナーホテルのサービスの違いを確認したい方はこちらから
最大限にUSJ旅行を楽しみたい方は、オフィシャルホテルをチェックしてください。
中でもオススメなのはメインゲート最短ホテルのオフィシャルホテルの「ザパークフロントホテルアット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン」です。
移動費も無視できないので、なるべく近いホテルを選んだ方がトータルとしては安くなりますよ！
1月8日時点での予約の空きをご確認ください。（大人2名の宿泊プラン）
▶︎ザパークフロントホテルアットのワンデイパス付き宿泊プランの確認はこちらから
この宿泊プランなら最短で明日にはユニバにいけちゃいます！
ちなみに1月12日にGoToトラベルが適用された価格がこちらです。
こちらの価格に地域共通クーポンが5,000円相当もらえます。
トータルでは、17,000円分以上もお得になりますね！
以下に、USJのパートナーホテルの一覧と簡単に特徴をまとめましたので、気になるホテルをチェックしてみてください。
- ザ シンギュラリホテル＆スカイスパアット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン（和テイストホテル）
- ザパークフロントホテルアット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン（メインゲート最短ホテル）
- ホテル近鉄ユニバーサル・シティ（セサミストリートモチーフ）
- ホテル京阪 ユニバーサル・シティ（ハリウッド映画モチーフ）
- ホテル京阪 ユニバーサル・タワー（天然展望温泉＆飛行船をモチーフ）
- ホテル ユニバーサル ポート（ミニオン好きにはたまらない）
- ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ（エントランスでミニオンに出会える）
- リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン（天然温泉の大浴場あり）
- 大阪マリオット都ホテル（あべのハルカス高層）
- 帝国ホテル 大阪（安心と伝統の帝国ホテル）
- ホテル日航大阪（市内のアクセス抜群）
- ホテルニューオータニ大阪（言わずと知れた老舗）
- リーガロイヤルホテル（USJまで直通バスあり）
- アートホテル大阪ベイタワー（地上200mの高層ホテル）
- カンデオホテルズ大阪なんば（天空の湯でのんびりと）
- クインテッサホテル大阪ベイ（USJまで車で15分・シャトルバスあり）
- コートヤード・バイ・マリオット 新大阪ステーション（新大阪駅まで徒歩1分）
- さきしまコスモタワーホテル（USJまでシャトルバスで20分）
- シェラトン都ホテル大阪（安心と安定のシェラトン）
- ホテルグランヴィア大阪（大阪駅直通は便利すぎる）
- ホテルシーガルてんぽーざん大阪（全部屋から海が見える）
大阪市の除外期間延長でもGoTo対象のUSJアソシエイトホテル（兵庫県）
大阪市だけがGoToトラベルを延長した場合は、兵庫県にあるアソシエイトホテルがおすすめ！という情報があったので本当にお得なのか確認してみました。
兵庫県にあるUSJのアソシエイトホテルは以下の3つです。
- 神戸ベイシェラトン ホテル＆タワーズ（USJへの直行バスが便利）
ワンデイパスの宿泊プラン売切 - ホテルヒューイット甲子園（大阪と神戸の中間）
- ホテルプラザ神戸（USJまで車で25分）
神戸ベイシェラトン ホテル＆タワーズは、すでに1月のワンデイパス付きの宿泊プランの販売が終了しています。
2月8日以降にGoToトラベルが再開すれば、ホテルヒューイット甲子園とホテルプラザ神戸は宿泊割引＋地域共通クーポンが提供されます。
GoToトラベル除外のままの大阪市内のオフィシャルホテルと兵庫県のアソシエイトホテルはどちらがいいのか？ということなんですが…（もちろん遠いので移動に時間がかかります）
この中で一番アクセスが近いのは「ホテルヒューイット甲子園」です。
GoToトラベルが再開された場合の「ホテルヒューイット甲子園」の1月12日のワンデイパス付き宿泊プランの価格は以下です。（大人2名の宿泊プランです）
こちらの価格に地域共通クーポンが6,000円相当もらえます。
トータルでは、18,900円分以上もお得になりますね。
さて、移動についてですが
電車の移動は「甲子園→尼崎→西九条→ユニバ（乗換2回）」片道400円かかり、所要時間は約35分程度です。
タクシーでの移動なら片道5,000円程度かかり、約30分程度かかります。
確かに、タクシーで往復して10,000円かかったとしても計算上は9,000円ぐらいお得になりますが・・お時間がかかるのと土地勘のないところで迷うのが不安ですよね。
車で向かう予定の方は、駐車場も無料なのでチェックしてみてください。
車で移動できるなら、兵庫県のアソシエイトホテルの方がお得です。
▶︎「ホテルヒューイット甲子園」のワンデイパス付き宿泊プランを確認してみる
ここからは、GoToトラベル停止期間が延長した際のキャンセルや日程変更について解説していきます。
2月8日以降の対応はまだ決まっておりませんが、過去の対応を参考にご確認ください。
ユニバチケットを払い戻しせずに日程変更する方法
今回の記事でオススメしてるワンデイパス付き宿泊プランは、日程を変更する場合には宿泊プランをキャンセルして予約取り直しをしなければならないはずです。
GoTo除外期間が延長された際は、申し込んだ旅行会社か旅行予約サイトへ今後の対応をご確認ください。
チケットだけ先行して受け取る（宿泊のみキャンセルする）などの対応を取ることは考えにくいです。
当時の対応は以下の通りでした。
仮にチケットだけ入手できた場合でも、日程変更に特に手続きは不要でそのままのチケットが利用できました。
12月28日〜1月11日のGoTo停止が決定した際には、日程変更期間を約半年（6月30日まで）も設けています。
2月7日以降もGoTo除外期間が延長した場合も、同様の対応が取られると予想できます。
ここからは、日程の変更をせずにキャンセルして払い戻しをする場合を説明していきます。
GoToトラベルで予約済のUSJ旅行をキャンセルする方法
GoToトラベル除外期間がさらに延長になった場合、2月7日以降のGoTo適用の旅行分のキャンセルについても政府が補償する可能性が高いです。（確定ではありません）
こちらの記事で紹介しているワンデイパス付き宿泊プランは、旅行予約サイトや旅行会社へ直接確認が手続きが必要です。
ワンデイパスの代金も宿泊プランに含まれてますが、現地のホテルで受け取るプランとなります。
個別でUSJ側のキャンセル手続きを行う必要はないはずです。
キャンセル方法の詳細は、旅行予約サイトや旅行会社から案内があるはずですので、必ずご確認ください。
こちらの記事でもGoTo除外期間の予約済み旅行についてまとめています。
▶︎GoToトラベル大阪市一時停止で予約済みの旅行はどうなる？キャンセル料金や追加請求について
ここからは、ワンデイパス単体で購入した際の払い戻し方法について解説していきます。
参考までにご確認ください。
ユニバチケット（GoTo USJ 1デイパス）払い戻しの申込方法
USJではGoToトラベル一時停止を受けて、予約済みのワンデイパスチケット（GoTo USJ 1デイパス）の払い戻し対応を決定しました。
ここからは、払い戻しの対象と購入方法別の申込方法の1月時点での対応について解説していきます。
12月28日〜1月11日のGoTo除外期間が決定した際の対応です。
2月7日以降にGoTo停止がさらに延長になった場合は、こちらに近い対応が取られることが予想できます。
返金可能な条件と対象期間
政府がGoTo一時停止を発表した12月14日までに購入した方を対象にしています。
2月8日以降に延長された場合は、政府が延長を発表した日より以前の予約が対象になる可能性が高いです。
WEBチケットストアで購入の場合
Webチケットストアで購入された方は、USJのホームページより払い戻しの申請を行うことができます。
12月28日〜1月11日分のチケットの払い戻し受付は、1月15日からです。
1月12日以降に延長された購入分は、2月12日以降に受付を開始する可能性が高いですね。
また2月8日以降に延長した場合は、3月以降の受付になるのは間違いなさそうです。
払戻の申請自体が1ヶ月後に始まるので、返金が完了するまでには時間を要するかもしれません。
ローチケ（Loppi）で購入の場合
USJのホームページより支払指図書をダウンロードして、記載の上で郵送する必要があります。
その際に、ワンデイパスチケットを同封して送ります。（送料は自己負担）
正直、郵送は面倒ですし送料もかかるなら、情勢が落ち着くまではローチケでの購入は避けたいところです。
返金の振り込みにどのくらい時間がかかる？
ツイートなどの反応を見ていると、早い方と遅い方に別れていますが…
WEBチケットストアでの払い戻しは、2月の終わり頃（ほとんど3月）に返金の連絡が入るようです。
いずれにしろ、3月以降の返金が濃厚だと予想されます。
窓口もかなり混雑しているはずなので、すぐに返金というわけには行かないのが現状のようです。
払戻やキャンセルのお問い合わせ先とすぐに繋がる方法
お問い合わせ先にインフォメーションセンターを用意しています。
有料のナビダイヤルです。
スマホからの電話料金は20秒に10円の計算で加算されていきます。
そこで、オペーレーターにすぐに繋がる方法をお伝えておきます！
お電話がつながりましたら「1592」とダイヤルを押してください。（12月26日時点の情報）
オペレーターが空いていたらすぐに繋がるはずです。
今回の騒動で窓口は混雑しているはずなので、それでも待たされる可能性は高いです。
まとめ
ここまでGoTo除外期間でも、ワンデイパスチケットを入手する方法についてまとめてきました。
USJの公式サイトでは現在販売が中止されていますが、ワンデイパス付き宿泊プランでゲットすることができます。
ここまでのポイントを整理します。
GoTo除外期間延長時の2月8日以降の予約済み旅行のキャンセル料については、まだ対応は確定してません。
補償しないというのは考えにくいですが、十分に検討した上でご判断くださいませ。
最新の情報が分かりましたら、こちらの記事でもお知らせしていきます。
2月8日以降の旅行プランのお力になれれば幸いです。
大阪府の宿泊割引やクーポン情報を知りたい方はこちらの記事をご覧ください。
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