楽天トラベルは国内旅行の分野では、じゃらんnetと並ぶ人気の旅行予約サイトの一つです。
国内旅行の予約で楽天トラベルを検討しているけど、「実際どうなの？」と口コミや評判が気になるという方もいるかと思います。
こちらの記事では、楽天トラベルの口コミや評判、会社情報をリサーチしていく中で、「どんな人おすすめなのか」について徹底解説していきます。ぜひ最後までチェックしてみてくださいね。
目次
楽天トラベルの口コミ・評判
まずは楽天トラベルに関する「良い口コミ」と「悪い口コミ」からチェックしていきましょう。
良い口コミと評判
- 楽天の通販をよく使っており、楽天トラベルはポイントが使えるし貯まるので重宝してます。
- 利用者数が多くてホテルのレビューがたくさんあるから選びやすい。
- 安いホテルを検索しやすいので仕事の出張でよく利用してます。
- クーポンの数が多いので結果的に楽天トラベル経由の予約が安いことが多いです。
- 特に問題なくいつも利用してます。たまにポイント使って0円宿泊もしてます。
楽天トラベルの一番のメリットはやはり楽天ポイントですよね。他のポイントに変換することなくそのまま割引に使用できます。
特に楽天市場の通販をよく利用している方は、楽天ポイントをそのまま使えるのでメリットしかないですね。
また、楽天トラベルは利用者が多いのでホテルのレビュー評価もたくさんあります。評価が多いとホテルも選びやすいですよね。
楽天独自の割引クーポンも多く、宿泊施設の公式サイトから直接予約するよりも結果的にお得になったという声も多かったです。
悪い口コミと評判
- 楽天会員にならないとクーポンとかポイント還元の特典がもらえない。
- 公式ページがゴチャゴチャしてて見にくい。情報を探すのが大変です。
- 楽天ポイントを貯めたいけど新幹線の予約ができない。
楽天サービスを利用している人にはメリットですが、一方で楽天サービスを普段利用しない人にとってはわざわざ楽天会員になる必要があるのはデメリットですよね。
特にクーポンやポイント還元などの恩恵を受けなくても良い方は、楽天トラベルを経由せずに直接宿泊施設に問い合わせをして予約をするといいかもしれません。
そして、公式ページの情報がとにかく多過ぎて調べにくいという意見も一定数ありました。
また、航空券付きの宿泊プランはありますが、新幹線付きの宿泊プランが無いのもデメリットに感じている人もいるようです。
楽天トラベルってどんな会社？
楽天トラベルを利用する前に、そもそも楽天トラベルはどのような会社が運営しているのか気になりますよね。
こちらでは楽天トラベルの会社情報や、利用できるサービスについてまとめてみました。
楽天トラベルの会社情報
| 運営会社 | 楽天株式会社 |
| 使えるポイント | 楽天ポイント |
| 利用者層 | ビジネス・観光で主に30代〜50代を中心に幅広く人気 |
| その他事業 | 楽天市場、ラクマ、楽天カードなど |
楽天トラベルは、東証一部上場会社である楽天株式会社が運営しているECサイトの一つです。
三木谷社長はよくメディア出演もしているので、一度は目にしたことがあるのではないでしょうか。
スポーツの分野では、野村名誉監督が率いた東北楽天ゴールデンイーグルスや、元FCバルセロナ所属イニエスタ選手の移籍でも話題になったヴィッセル神戸のオーナー会社でもあります。
また、日用品や家電、ファッションなど幅広く取り扱う楽天市場や、フリマアプリのラクマなど、主にECサイトの分野で幅広く事業展開しています。
外資系の会社も多い旅行業界ですが、楽天グループは日本の企業の中でも抜群の知名度を誇っており、安心して利用できる会社だと言えます。
楽天トラベルで利用できるサービスは？
| 国内宿泊 | 宿泊＋航空券 | 宿泊＋新幹線 | 高速バス | レンタカー | 遊び体験 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
 | ◯ | ◯ | ✕ | ◯ | ◯ | ✕ |
楽天トラベルは、国内宿泊をはじめ、航空券付き宿泊プラン、高速バス、レンタカーなど様々なプランが掲載されています。
特に、ANAやJALの航空券と宿泊がセットになった「ANA楽パック」「JAL楽パック」は航空券とホテルを別々で予約するよりもかなりお得な価格になるので人気です。
一方で、新幹線の宿泊プランが無いため、楽天トラベルでポイントを貯めたいけど新幹線を使った旅行を検討している方にとっては「残念」と言った口コミもありました。
楽天トラベルはこんな人におすすめ
こちらでは、楽天トラベルの口コミ評判や会社情報を見てきた中で、「楽天トラベルはどんな人におすすめなのか」について解説していきます。
楽天サービスをよく使う人
楽天トラベルは、楽天市場（通販サイト）でよくお買い物をする方や、フリマアプリのラクマ、楽天モバイルなど、楽天関連のサービスを利用している方には、楽天ポイントという共通ポイントを利用できるのでおすすめです。
他社のサービスだと、ポイント交換しないと利用できないところもあります。
しかし楽天ポイントは楽天グループが提供するサービスの中であれば同じポイント＆アカウントで利用できるので便利過ぎますよね。
楽天カードを持ってる人
楽天のクレジットカードを持っている方は、楽天トラベル利用で通常1％のポイント還元が常に2％になります。
10,000円の宿泊料金であれば、通常100円分のポイント還元が、楽天カードを使えば200円分のポイント還元になるのでこれはお得ですよね。
他社旅行サイトによっぽど良い割引クーポンなどが無い限り、楽天カードをお持ちの方は楽天トラベルを利用するのがおすすめです。
楽天ポイントを持っている人
楽天ポイントをすでにお持ちの方は、楽天トラベルの予約時の割引に即利用できます。
例えば、割引クーポンなどを利用して宿泊代金が5,000円になった場合、楽天ポイントを5,000ポイント持っていたら0円で宿泊も可能です。
楽天トラベルの楽天ポイント利用は、最低100ポイント単位からなので、もし数百ポイントを持っている方であれば、ぜひ楽天トラベルで使ってみてくださいね。
安心感のある日本の大手企業が良い人
旅行業界の予約サイトは、エクスペディアやアゴダのような外資系企業も多い中、楽天トラベルは国内の企業です。
外資系の旅行サイトは、一部サポート関連のページが変な翻訳をされていたり、お問い合わせが外国人だったりちょっと不安に感じる方もいると思います。
安心感のある国内企業で、さらに大手企業が良いという方にとっては、楽天トラベルが一番おすすめの旅行会社になります。
楽天トラベルを利用する前に知りたい注意点
楽天トラベルの口コミや評判を調べる中で、利用するにあたって少し注意点もありましたので紹介していきます。
新幹線の予約はできない
楽天トラベルは航空券と宿泊がパックになったプランはありますが、新幹線のプランはありません。
新幹線付きの宿泊プランで探しているという方は、楽天トラベル以外のサービスで探してくださいね。
ANA・JALの楽パックは予約変更が不可？
航空券と宿泊がセットになった「ANA楽パック」「JAL楽パック」は、航空券とホテルを別々で予約するよりもお得になりやすいプランでとても人気です。
しかし、これらのプランはお得な反面、予約すると変更が基本できないので要注意です。
変更しようとするとキャンセル扱いになるのですが、キャンセル料がかからないのは21日前の時点まで。それ以降はキャンセル料が発生します。
楽天トラベルに限らずですが、安いプランにはその反面デメリットもあるので、予約の際は十分に気をつけておきましょう。
まとめ
今回は楽天トラベルの口コミ・評判、会社情報などから、楽天トラベルをおすすめ出来る人と、反対におすすめしない人を解説していきました。
こちらの記事がこれから楽天トラベルの利用を検討している方の参考になれば幸いです。
お得で楽しい旅行をぜひ楽しんできてくださいね。
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